ИНН: 7704019762
Номер лицензии Банка России: 2749-К от 08.04.2015 г.
Договор № БПА/ПА-8 о привлечении банковского платежного агента - платежного агрегатора и осуществлении операций платежного агрегатора с ООО «Диджитал пэйментс» от 06.05.2020 года
Адрес: 119146, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 24/1
Адрес эл.почты: info@ribank.ru http://www.ribank.ru/Телефон: 8 (495) 232-34-34, (499) 242-90-96, 790-92-14
По вопросам работы наших сервисов, а также исполнения обязательств со стороны магазинов и других онлайн-площадок, работающих с нами, вы можете обратиться по адресу:
support@paybox.money. Пожалуйста, обратите внимание! Если ваш вопрос связан с невыполнением обязательств по продаже товара или предоставлению услуги, укажите в письме следующую информацию:
- «Претензия на невыполнение обязательств по заказу» в теме письма;
- Ссылку на сайт магазина или онлайн-площадки;
- Подробное описание ситуации;
- Подтверждение факта оплаты (квитанция от сервиса, выписка из банка, реквизиты для поиска операции в системе, почта, которая указывалась на странице оплаты);
- Контакты, по которым вы связывались с исполнителем заказа;
- Скриншоты переписки (если они есть).
Максимальный срок рассмотрения обращений –
30 дней.