+996 312 962 664
 
Часто задаваемые вопросы
Справочник всех актуальных вопросов
Вопросы по подключению
Как подключиться к системе PayBox.money?
Простой процесс подключения состоит из 4 шагов:
1. Оставляете заявку у нас на сайте или по телефонам +996 312 962 664;
2. Заполняете анкету присоединения;
3. Отправляете нам пакет документов (для начала достаточно сканов);
4. После проверки документов вы можете приступить к работе и принимать оплату онлайн.
Что необходимо для подключения?
Для подключения онлайн-оплаты на ваш сайт от вас требуется:⠀
- иметь статус юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- работающий (или в стадии разработки) интернет-сайт;
- иметь банковский счёт в коммерческом банке Республики Кыргызстан;
- заключить с нами один договор.
Вы можете отправить заявку на подключение у нас на сайте, связаться с нами по телефонам +996 312 962 664 или написать на e-mail:aso@paybox.money или mi@paybox.money. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей сотрудничества и направим для заполнения необходимый пакет документов.

Сколько стоит подключение?
Мы не взимаем никакой платы за подключение. Технические консультации при подключении также оказываются бесплатно.
Работает ли PayBox с маленькими компаниями?
Мы заключаем договор с любыми юридическими лицами (можно и индивидуальным предпринимателям) вне зависимости от размера компании.
Работает ли PayBox с физическими лицами?
Нет, так как по законодательству Республики Кыргызстан для осуществления коммерческой деятельности необходима регистрация ОсОО или ИП, в противном случае данная деятельность является незаконной.
Как скоро можно начать работать после заполнения заявки на регистрацию?
Обычно заявки на подключение к системе обрабатываются нашими специалистами практически сразу после получения. Если вы оперативно выполняете все необходимые условия для подключения, мы можем включить режим приема платежей в тот же день.
Можно ли подключиться к системе PayBox.money без заполнения договора?
Мы работаем с партнерами только на договорной основе.
Работает ли PayBox.money с нерезидентами стран присутствия?
Мы представлены в Казахстане, России, Узбекистане и Кыргызстане, и география проекта стремительно развивается, что существенно облегчает работу с оплатами по СНГ и расширяет географию бизнеса всех, кто присоединился к PayBox.money, при этом мы работаем как с резидентами, так и не резидентами стран присутствия.
Какой перечень документов необходим для подключения?
Для подключения необходимо предоставить следующий пакет документов с подписями и печатями:
Для Юридических лиц:
a. Свидетельство о государственной регистрации\перерегистрации (копия с оригинальной печатью и визой «сверено с оригиналом»)
b. Регистрационное свидетельство о поставке на учет по НДС (копия с оригинальной печатью и визой «сверено с оригиналом») или Справка от юр. лица о том, что оно не является плательщиком НДС (с оригинальной печатью и визой первого руководителя)
c. Документы, подтверждавший должность и полномочия первого руководителя или иного уполномоченного лица, подписывающего договор:
1. Решение уполномоченного органа (общего собрания участников/совета директоров) об избрании первого руководителя,
2. Приказ о назначении исполняющим обязанности первого руководителя, решение учредителя,
3. Доверенность на право подписи уполномоченного лица в случае, если Договор подписывает не первый руководитель (копия)), (копия с оригинальной печатью партнера и визой «сверено с оригиналом»)
d. Удостоверение личности /паспорт лица, подписавшего договор (копия)
Для Индивидуальных предпринимателей:
a. Свидетельство о государственной регистрации в качестве Индивидуального Предпринимателя,
b. Удостоверение личности/паспорт лица, подписывающего договор, должно содержать ИИН,
c. Регистрационное свидетельство о поставке на учет по НДС (копия с оригинальной печатью и визой «сверено с оригиналом») или Справка от юр. лица о том, что оно не является плательщиком НДС (с оригинальной печатью и визой ИП)
d. Нотариально заверенная доверенность на право подписи Договора уполномоченным лицом в случае, если Договор не подписывается индивидуальным предпринимателем,

Какие платежные методы можно подключить на данный момент?
Список подключенных платежных методов постоянно пополняется. В настоящий момент доступны следующие направления:
Банковские карты – Visa, MasterCard, Maestro, Элкарт. На стадии подключения: American Express, Золотая, China Union Pay;
Электронные деньги– Элсом. На стадии подключения: Яндекс.Деньги, Webmoney;
Наличные – TeremPay, QuickPay, Pay24, Umai, Оной;
Мобильные платежи – O!
Можно ли подключить PayBox.money если у меня уже есть другие платёжные системы?
Конечно, вы можете подключиться к нашей системе и оценить все ее возможности. Список подключенных систем настраивается индивидуально
Можно ли подключить оплату через банковские карты для приема платежей на сайте без заполнения отдельного договора?
Да, у нас есть вариант подключения банковских карт без заполнения отдельного договора в рамках общего договора PayBox.money.
О договоре
Можно ли немедленно прекратить прием платежей в случае прекращения (приостановки) полномочий Платежного метода по приему Платежей от имени Принципала?
PayBox.money прекращает принимать платежи от платёжного метода в случае, если он прекратит свою сферу деятельности, либо выйдет из строя вся система или платёжный метод приобретут другие компаньоны.
Может ли PayBox.money в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения по договору, с предварительным уведомлением не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней?
Данные изменения производятся платежными методами и нашим регулятором. Возможны изменения в любую из сторон. Мы не можем на них влиять или их контролировать, как их размер, так и их срок. Мы не можем изменить данный пункт договора, так как не сможем его выполнить. Вы в любой момент сможете отключить канал, где условия вас не устраивают в настройках. Либо в целом приостановить контракт.
Все расчеты и платежи осуществляются Сторонами в национальной валюте страны, в которой подписан договор мерчанта с PayBox.money?
Ежедневно в системе PayBox появляется все больше методов оплат и мы уверенно входим на рынки новых стран. Валюта оплаты может быть любой т.к. конвертация происходит в платежном методе по её курсу в банке страны в которой заключен контракт с PayBox.
Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Агента без соблюдения сроков, предусмотренных п.11.2. Договора в случае отказа Платежных методов от обслуживания Платежей Принципала, независимо от причины такого отказа?
Договор может быть расторгнут на основании результатов проверки Принципала на возможность мошеннических операций и транзакций противоречащих законодательству Республики Казахстан.
Интеграция
Кто делает интеграцию?
Интеграцией занимаетесь вы и ваши программисты. По возникшим вопросам по интеграции Вы можете обращаться к нашим техническим специалистам support@paybox.money
У меня нет технического специалиста, как я могу интегрироваться?
У нас широкий выбор плагинов оплаты для различных CMS. Если вашего модуля CMS нет в списке, напишите нам на support@paybox.money, и мы постараемся быстро разработать его.
Мой сайт на стадии разработки и отсутствует в общем доступе, могу я подключить PayBox.money уже сейчас?
Конечно! Для начала сотрудничества заполните форму и предоставьте пакет документов. Наша служба безопасности проверит ваш сайт. При успешной проверке и после подписания договора, вы сможете открыть сайт сразу с приемом платежей PayBox.money.
У Вас есть вопросы?
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами в течении 15 минут
Остались вопросы?