+996 312 962 664 ; +996 778 009 158
 
Төлөөчүлөрго
PayBox.money менен төлөө учурунда көп берилүүчү суроолорго жооптор

Төлөм суроолору
Төлөө үчүн мен PayBox.money сайтына катталышым керекпи?
Биздин тутумду колдонуп товарларга жана кызматтарга акы төлөө үчүн каттоонун кереги жок! Жөн гана өнүмдү тандап, эсеп каалаган ыңгайлуу жол менен төлөңүз. Авторизациянын натыйжасы онлайн дүкөнгө автоматтык түрдө жөнөтүлөт.
PayBox.money менен төлөө үчүн кандай ыкмаларды колдонсо болот?
Биздин өнөктөштөр сунуш кылган ар кандай ыңгайлуу төлөм ыкмасын тандай аласыз - банк карталары, электрондук акча, мобилдик соода, төлөм терминалдары.
PayBox.money аркылуу төлөй албай калсам, эмне кылышым керек?
Баракты жаңыртып, кайра төлөөгө аракет кылыңыз. Эгерде бул жардам бербесе, анда сиз кызматты саткан компаниянын колдоо кызматына кайрылыңыз (мисалы: интернет -дүкөн, веб -сайт же мобилдик тиркеме).
Кантип төлөө жөнүндө маалымат алууга болот?
Сиз төлөп жатканда, электрондук почта дарегин көрсөтүп, биз сизге төлөм маалымат жөнөтөбүз.
Жеке маалыматтар жана коопсуздук
PayBox.money менен төлөө канчалык деңгээлде коопсуз?
PayBox.money аркылуу товарлар жана кызматтар үчүн акы төлөө толук коопсуз. Төлөө учурунда, маалымат SSL 3.0 протоколу аркылуу шифрленген түрдө берилет жана маалыматтар төлөм ыкмасынын адистештирилген серверинде гана сакталат. Ошентип, онлайн дүкөндө сиздин төлөм маалыматыңызга мүмкүнчүлүк жок.
PayBox.money төлөм формаларына банк картасынын реквизиттерин киргизүү канчалык деңгээлде коопсуз?
PayBox.money PCI DSS маалыматтарынын коопсуздугунун стандартына ылайык келет, бул банк карталарынын маалыматтары ишенимдүү корголгонун билдирет. Банк карталарыңыздын маалыматтары заманбап SSL 3.0 протоколунун жардамы менен коопсуз байланыш аркылуу берилет.
Менин телефон номерим эмне үчүн керек?
Сиздин телефон номериңиз - бул биздин тутумдагы идентификатор. Бул төлөмдөрдү кабыл алуу пункттарында төлөөдө көрсөтүлөт, ошондой эле биздин колдоо тобу сиздин буйрутмаңызды аныктап, көйгөйлөрдү чечүүгө жардам берүү үчүн колдонулат.
Эгер акча дебеттелсе эмне болот?
Интернеттеги транзакциялар үчүн картаны жаап, аны кайрадан чыгаруу жөнүндө сурам жөнөтүңүз, анткени купуя маалыматтар үчүнчү жактарга мурунтан эле белгилүү жана аларды кайрадан колдонсо болот.
Эмитент-банкка (картаны чыгарган банкка) акча каражаттарын уруксатсыз дебеттөө жөнүндө арыз менен кайрылыңыз.
Кийинки процесстер үчүн каражаттарды уруксатсыз эсептен чыгаруу
жөнүндө арыз менен укук коргоо органдарына кайрылыңыз.
PayBox.moneyден төлөө жөнүндө маалыматты алуу үчүн, төмөнкү маалыматты support@paybox.money электрондук почтасына жөнөтүңүз: төлөө убактысы, күнү жана суммасы; маскадагы картанын сүрөтү; карт ээсинин инсандыгын тастыктаган документтин сүрөтү (эки жагында); акча каражаттарын алгандыгын тастыктаган скриншот; сиздин байланыш маалыматыңыз. Карточка маскасы - төлөм картасынын биринчи 6 жана акыркы 4 саны.
1
2
3
4
Же төмөнкү форманы толтуруңуз:
Биз менен
байланышуу
Төлөм маалыматтарын толтуруп, талап кылынган файлдарды тиркеңиз
Суроолорунуз барбы?
Өтүнүч калтырыныз, биздин менеджерлер сиз менен байланышат
Келечекте каражаттарды кантип камсыз кылса болот?
Эч кимге картаңыздын маалыматын айтпаңыз - CVC / CVV, картанын жарактуулук мөөнөтү; Интернет-банкинг үчүн колдонуучу аты жана сыр сөз
Интернеттеги күмөн туудуруштарга, тотализаторлорго жана сынактарга катышпаңыз.
Эгерде сизге банктан телефон чалып, чекти текшерүү же алып салуу үчүн жеке маалыматтарды берүүнү суранышкан болсо - маалыматты тактоо үчүн ар дайым банктын расмий номерлерине кайра чал.
Шектүү сайттарда картанын толук маалыматтарын калтырбаңыз. Колдонуучу келишимине, социалдык тармактарга ж.б.у.с. туура жана иштеп жаткан шилтемелерди төлөө үчүн баракчаны кылдаттык менен изилдеп чыгыңыз.
1
2
3
4
Суроолоруңуз барбы?